સંમતિ સૂચના

આ સૂચના સ્પષ્ટ અને સરળ ભાષામાં સમજાવે છે કે જ્યારે તમે Notifyce નો ઉપયોગ કરો છો ત્યારે Altx Convergence Private Limited કયો વ્યક્તિગત ડેટા એકત્રિત કરે છે, અમે તેને શા માટે એકત્રિત કરીએ છીએ, તમે તમારી સંમતિ કેવી રીતે પાછી ખેંચી શકો છો, તમે તમારા અધિકારોનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરી શકો છો અને તમે ડેટા પ્રોટેક્શન બોર્ડ ઓફ ઇન્ડિયાને કેવી રીતે ફરિયાદ કરી શકો છો. તમારી સંમતિ આપતા પહેલા કૃપા કરીને તેને વાંચો.

૧. તમારી સંમતિ કોણ માંગે છે?

આ સૂચનામાં વર્ણવેલ વ્યક્તિગત ડેટા માટે જવાબદાર ડેટા ફિડ્યુશિયરી Altx Convergence Private Limited છે.

૨. અમે કયો વ્યક્તિગત ડેટા એકત્રિત કરીએ છીએ

અમે ફક્ત નીચે સૂચિબદ્ધ વ્યક્તિગત ડેટા એકત્રિત કરીએ છીએ, અને ફક્ત આ સૂચનામાં જણાવેલ હેતુઓ માટે.

• તમારું નામ, વ્યવસાય ઇમેઇલ સરનામું અને મોબાઇલ નંબર, જેથી અમે તમારું એકાઉન્ટ બનાવી શકીએ અને તેને સુરક્ષિત રાખી શકીએ.
• તમારી પેઢીનું નામ, GSTIN અને બિલિંગ સરનામું, જેથી અમે માન્ય ટેક્સ ઇન્વોઇસ એકત્ર કરી શકીએ.
• GST, આવકવેરા અને TDS પોર્ટલ માટે તમારા લોગિન ઓળખપત્રો, એન્ક્રિપ્ટેડ સ્વરૂપમાં સંગ્રહિત થાય છે અને ફક્ત તમારી સૂચનાઓ મેળવવા અને તમારા જવાબો ફાઇલ કરવા માટે ઉપયોગમાં લેવાય છે.
• સરકારી પોર્ટલ પરથી ડાઉનલોડ કરેલા અથવા તમારા દ્વારા અપલોડ કરેલા ટેક્સ નોટિસ, આકારણી ઓર્ડર અને સહાયક દસ્તાવેજો.
• Notifyce દ્વારા તૈયાર કરાયેલા, સમીક્ષા કરાયેલા અને સબમિટ કરાયેલા પ્રતિભાવો, જેમાં AI સહાયથી જનરેટ કરાયેલા ડ્રાફ્ટનો સમાવેશ થાય છે.
• તમારા ક્લાયન્ટ્સના ઓળખકર્તાઓ જેમ કે PAN, TAN અને GSTIN, જ્યાં તમે તેમના વતી કાર્ય કરવા માટે Notifyce નો ઉપયોગ કરો છો.
• સુરક્ષા અને ઓડિટ હેતુઓ માટે આપમેળે એકત્રિત કરાયેલ IP સરનામું, ઉપકરણ પ્રકાર, બ્રાઉઝર પ્રકાર અને ઍક્સેસ ટાઇમસ્ટેમ્પ જેવા ટેકનિકલ ડેટા.
• તમારી સપોર્ટ વિનંતીઓ અને અમારી સાથેના તમારા સંદેશાવ્યવહારના રેકોર્ડ્સ.

અમે બાળકોનો વ્યક્તિગત ડેટા એકત્રિત કરતા નથી. Notifyce એ લાઇસન્સ પ્રાપ્ત કર વ્યાવસાયિકો માટે એક વ્યવસાય સેવા છે.

૩. અમે તમારા વ્યક્તિગત ડેટા પર શા માટે પ્રક્રિયા કરીએ છીએ

તમારા વ્યક્તિગત ડેટાની પ્રક્રિયા આ ચોક્કસ હેતુઓ માટે કરવામાં આવે છે અને અન્ય કોઈ હેતુ માટે નહીં:

• તમારું એકાઉન્ટ બનાવવા માટે, તમે કોણ છો તેની પુષ્ટિ કરો અને તમારી ઍક્સેસ સુરક્ષિત રાખો.
• તમારા વતી સરકારી પોર્ટલમાં સાઇન ઇન કરવા અને તમને અથવા તમારા ગ્રાહકોને જારી કરાયેલી નોટિસ ડાઉનલોડ કરવા.
• તે સૂચનાઓને સંગ્રહિત કરવા, ગોઠવવા અને ટ્રેક કરવા, અને સમયમર્યાદા પસાર થાય તે પહેલાં તમને યાદ અપાવવા માટે.
• AI-સહાયિત સારાંશ, સૂચવેલા પ્રતિભાવો અને કેસ-લો સંદર્ભો જનરેટ કરવા માટે જેનો ઉપયોગ કરતા પહેલા તમે સમીક્ષા કરો છો.
• તમારી સૂચના પર સંબંધિત સરકારી પોર્ટલ પર તમારા પ્રતિભાવો ફાઇલ કરવા.
• ઇન્વોઇસ એકત્ર કરવા, સબ્સ્ક્રિપ્શન ચુકવણીઓ એકત્રિત કરવા અને આપણી પોતાની કર જવાબદારીઓ પૂર્ણ કરવા.
• તમારી સપોર્ટ વિનંતીઓનો જવાબ આપવા, તમારી ટીમને તાલીમ આપવા અને ફરિયાદોનું નિરાકરણ લાવવા.
• છેતરપિંડી શોધવા, સેવાનો દુરુપયોગ અટકાવવા અને ભારતીય કાયદાનું પાલન કરવા.

૪. તમારો ડેટા ક્યાં સંગ્રહિત થાય છે અને અમે તેને કોની સાથે શેર કરીએ છીએ

તમારો વ્યક્તિગત ડેટા ભારતમાં, Amazon Web Services મુંબઈ પ્રદેશ (ap-south-1) માં સંગ્રહિત છે. અમે તેને ફક્ત અમારી સાથે લેખિત કરાર દ્વારા બંધાયેલા સેવા પ્રદાતાઓ સાથે જ શેર કરીએ છીએ: અમારા ક્લાઉડ હોસ્ટિંગ પ્રદાતા, અમારા ચુકવણી ગેટવે, અમારા AI પ્રદાતાઓ અને તમે અમને જે સરકારી પોર્ટલ ઍક્સેસ કરવા માટે કહો છો. અમારા સબ-પ્રોસેસર્સ પૃષ્ઠ પર વર્તમાન સૂચિ પ્રકાશિત કરવામાં આવી છે. અમે તમારો વ્યક્તિગત ડેટા વેચતા નથી અને અમે તેને જાહેરાત માટે શેર કરતા નથી.

૫. તમારી સંમતિ કેવી રીતે પાછી ખેંચવી

તમે ગમે ત્યારે તમારી સંમતિ પાછી ખેંચી શકો છો, અને તેને પાછી ખેંચવી એ આપવા જેટલું જ સરળ છે. dpo@altx.one ને લખો, અમારા ડેટા રાઇટ્સ વિનંતી ફોર્મનો ઉપયોગ કરો, અથવા તમારા Notifyce એકાઉન્ટમાં તમારી ગોપનીયતા સેટિંગ્સ બદલો. અમે તમારી સંમતિ પર આધારિત પ્રક્રિયા બંધ કરીશું. ઉપાડ તમારી વિનંતીની તારીખથી લાગુ થાય છે અને તે પ્રક્રિયાને અસર કરતું નથી જે તે પહેલાં કાયદેસર હતી. જ્યાં કાયદો અમને ચોક્કસ રેકોર્ડ રાખવાની જરૂર પાડે છે, જેમ કે આવકવેરા કાયદા હેઠળ ઇન્વોઇસ, અમે ફક્ત તે રેકોર્ડ રાખીશું અને વધુ કંઈ નહીં.

૬. ડેટા પ્રિન્સિપાલ તરીકે તમારા અધિકારો

DPDPA 2023 તમને નીચેના અધિકારો આપે છે. અમે 48 કલાકની અંદર દરેક વિનંતી સ્વીકારીએ છીએ અને 30 દિવસની અંદર જવાબ આપીએ છીએ.

• ઍક્સેસનો અધિકાર — અમે તમારા વિશે જે વ્યક્તિગત ડેટા રાખીએ છીએ અને અમે તેની પ્રક્રિયા કેવી રીતે કરીએ છીએ તેનો સારાંશ મેળવો. (વિભાગ 11)
• સુધારણા અને ભૂંસી નાખવાનો અધિકાર — ખોટો ડેટા સુધારવો, અને જે હેતુ માટે ડેટા એકત્રિત કરવામાં આવ્યો હતો તે પૂર્ણ થયા પછી તેને ભૂંસી નાખવો. (કલમ 12)
• ફરિયાદ નિવારણનો અધિકાર — અમે તમારા વ્યક્તિગત ડેટાને કેવી રીતે હેન્ડલ કરીએ છીએ તે અંગે અમારી પાસે ફરિયાદ કરો. (વિભાગ 13)
• નામાંકન કરવાનો અધિકાર — જો તમે મૃત્યુ પામો અથવા કાર્ય કરવામાં અસમર્થ થાઓ તો તમારા અધિકારોનો ઉપયોગ કરવા માટે બીજી વ્યક્તિને નિયુક્ત કરો. (કલમ 14)
• સંમતિ પાછી ખેંચવાનો અધિકાર — ભવિષ્ય માટે કોઈપણ સમયે તમારી સંમતિ પાછી ખેંચી લો. (કલમ 6(4))

૭. ડેટા પ્રોટેક્શન બોર્ડ ઓફ ઈન્ડિયાને ફરિયાદ કેવી રીતે કરવી

જો તમે અમારા જવાબથી સંતુષ્ટ ન હોવ, અથવા જો અમે 30 દિવસની અંદર જવાબ ન આપીએ, તો તમે ડેટા પ્રોટેક્શન બોર્ડ ઓફ ઇન્ડિયાને ફરિયાદ કરી શકો છો. કાયદા મુજબ તમારે પહેલા અમારી પાસે તમારી ફરિયાદ ઉઠાવવી જરૂરી છે. બોર્ડનું પોર્ટલ dpboard.gov.in પર છે.

8. અમારો સંપર્ક કરો

અમારા ડેટા પ્રોટેક્શન ઓફિસર આ સૂચના વિશે અથવા અમે તમારા વ્યક્તિગત ડેટાને કેવી રીતે હેન્ડલ કરીએ છીએ તે અંગેના તમારા કોઈપણ પ્રશ્નનો જવાબ આપશે.