ڈیجیٹل پرسنل ڈیٹا پروٹیکشن ایکٹ، 2023 (DPDPA) کے تحت Altx Convergence Private Limited (Notifyce / automation.altxone.ai) کے پاس موجود ذاتی ڈیٹا کے حوالے سے اپنے حقوق استعمال کرنے کے لیے اس صفحہ کا استعمال کریں۔ ہم 48 گھنٹوں کے اندر ہر درخواست کو تسلیم کرتے ہیں اور ہماری شائع شدہ رازداری کی پالیسی کے مطابق، مکمل درخواست موصول ہونے کے 30 دنوں کے اندر بھرپور جواب دیتے ہیں۔
1. DPDPA 2023 کے تحت آپ کے حقوق
| ٹھیک ہے۔ | اس کا کیا مطلب ہے۔ |
|---|---|
| رسائی کا حق (سیکشن 11) | آپ کے بارے میں ہمارے پاس موجود ذاتی ڈیٹا اور اس سے متعلق پروسیسنگ سرگرمیوں کا خلاصہ حاصل کریں۔ |
| تصحیح اور مٹانے کا حق (سیکشن 12) | درست غلط یا نامکمل ڈیٹا؛ مٹانے کی درخواست کریں جہاں مقصد اب پورا نہیں کیا جا رہا ہے، قانونی ہولڈ مستثنیات کے ساتھ مشروط ہے (مثلاً، انکم ٹیکس ایکٹ کے تحت بلنگ ریکارڈز کو برقرار رکھا گیا ہے)۔ |
| شکایت کے ازالے کا حق (سیکشن 13) | آپ کے ذاتی ڈیٹا کی ہماری پروسیسنگ کے بارے میں کوئی شکایت کریں۔ |
| نامزدگی کا حق (سیکشن 14) | موت یا نااہلی کی صورت میں اپنی طرف سے اپنے حقوق استعمال کرنے کے لیے کسی دوسرے فرد کو نامزد کریں۔ |
| رضامندی واپس لینے کا حق (سیکشن 6(4)) | کسی بھی وقت، ممکنہ طور پر رضامندی واپس لے لیں۔ واپسی سے پہلے کی قانونی کارروائی پر کوئی اثر نہیں پڑتا۔ |
| ڈی پی بی آئی اسکیلیشن (قاعدہ 14(iii)) | اگر آپ ہمارے جواب سے مطمئن نہیں ہیں، تو آپ 30 دنوں کے بعد (مطلق زیادہ سے زیادہ 90 دن) ڈیٹا پروٹیکشن بورڈ آف انڈیا سے رجوع کر سکتے ہیں۔ پورٹل: https://dpboard.gov.in (بورڈ کے ذریعہ فعال کیا جائے گا)۔ |
2. ایک درخواست جمع کروائیں۔
نیچے دیا گیا فارم استعمال کریں یا، اگر آپ چاہیں تو براہ راست dpo@altx.one پر لکھیں۔ براہ کرم ہمارے لیے آپ کے ریکارڈ کی شناخت کرنے اور درخواست پر کارروائی کرنے کے لیے کافی تفصیل شامل کریں — ہمیں آپ کے رجسٹرڈ ای میل کا جواب دے کر یا اکاؤنٹ کے حوالے سے تصدیق شدہ سوال پوچھ کر آپ کی شناخت کی تصدیق کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے (مثلاً، حالیہ انوائس نمبر)۔
3. آپ کے جمع کرانے کے بعد کیا ہوتا ہے۔
- اعتراف - 48 گھنٹوں کے اندر۔ آپ کو حوالہ نمبر (DPR-YYYY-XXXXXX) کے ساتھ ایک ای میل موصول ہوتا ہے۔
- شناخت کی توثیق - 5 کاروباری دنوں کے اندر۔ ڈیٹا کو شیئر کرنے یا اس میں ترمیم کرنے سے پہلے ہمیں آپ کی شناخت کی تصدیق کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ ہم یہ متناسب طور پر کرتے ہیں: عام طور پر آپ کے رجسٹرڈ ای میل سے تصدیق کے علاوہ ایک توثیق کرنے والے سیاق و سباق کے سوال۔
- ٹھوس جواب - 30 دنوں کے اندر۔ مٹانے کے لیے، یہ مٹانے کو شروع کرنے کا وقت ہے۔ تکمیل کی ٹائم لائن متعلقہ ڈیٹا کے زمرے کے لیے برقرار رکھنے کے قواعد کی پیروی کرتی ہے (ہماری ڈیٹا لاگز اور برقرار رکھنے کی پالیسی دیکھیں)۔
- اگر ضرورت ہو تو اضافہ۔ اگر آپ مطمئن نہیں ہیں تو ہر جواب میں سیکشن 13 کے تحت اضافے کے لیے ڈیٹا پروٹیکشن بورڈ آف انڈیا کو ایک اشارہ ہوتا ہے۔
4. چینلز سے رابطہ کریں۔
ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر: انیتھا
ای میل: dpo@altx.one
رازداری کے سوالات: privacy@altx.one
شکایت کا ازالہ (سیکشن 13): grievance@altx.one
فون: +91 81973 19519 (پیر تا جمعہ، 10:00–18:00 IST)
پوسٹل: Altx Convergence Private Limited, Hubstairs CoWorks | Ragigudda: نمبر 882, 883, 3rd Floor, 8th Main Rd, KSRTC لے آؤٹ, 2nd فیز, JP Nagar, Bengaluru, Karnataka 560078, India
5. پہلے سے ہی Notifyce صارف؟
اگر آپ کے پاس سائن ان Notifyce اکاؤنٹ ہے، تو آپ کے اکاؤنٹ اور مدد کے مینو کے تحت automation.altxone.ai پر درخواست کے اندر وہی حقوق کا ورک فلو دستیاب ہے۔ تصدیق شدہ راستہ آپ کے رجسٹرڈ رابطے کی تفصیلات کو پہلے سے بھرتا ہے اور اسی DPO میل باکس تک پہنچ جاتا ہے۔