Altx Convergence Private Limited (Notifyce / automation.altxone.ai) द्वारा राखिएको व्यक्तिगत डेटाको सम्बन्धमा डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण ऐन, २०२३ (DPDPA) अन्तर्गत आफ्नो अधिकार प्रयोग गर्न यो पृष्ठ प्रयोग गर्नुहोस्। हामी ४८ घण्टा भित्र प्रत्येक अनुरोध स्वीकार गर्छौं र हाम्रो प्रकाशित गोपनीयता नीति अनुरूप, पूर्ण अनुरोध प्राप्त भएको ३० दिन भित्र ठोस रूपमा प्रतिक्रिया दिन्छौं।
१. DPDPA २०२३ अन्तर्गत तपाईंको अधिकार
| दायाँ | यसको अर्थ के हो? |
|---|---|
| पहुँचको अधिकार (धारा ११) | हामीसँग भएको तपाईंको व्यक्तिगत डेटा र यससँग सम्बन्धित प्रशोधन गतिविधिहरूको सारांश प्राप्त गर्नुहोस्। |
| सुधार र मेटाउने अधिकार (धारा १२) | गलत वा अपूर्ण डेटा सच्याउनुहोस्; कानूनी-रोक अपवादहरूको अधीनमा (जस्तै, आयकर ऐन अन्तर्गत राखिएको बिलिङ रेकर्डहरू) उद्देश्य अब पूरा नभएको अवस्थामा मेटाउने अनुरोध गर्नुहोस्। |
| गुनासो समाधानको अधिकार (धारा १३) | तपाईंको व्यक्तिगत डेटाको हाम्रो प्रशोधनको बारेमा कुनै गुनासो भएमा हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्। |
| मनोनयन गर्ने अधिकार (धारा १४) | मृत्यु वा अशक्तताको अवस्थामा तपाईंको तर्फबाट तपाईंको अधिकार प्रयोग गर्न अर्को व्यक्तिलाई मनोनित गर्नुहोस्। |
| सहमति फिर्ता लिने अधिकार (धारा ६(४)) | सम्भावित रूपमा जुनसुकै बेला सहमति फिर्ता लिनुहोस्। फिर्ताले पूर्व कानुनी प्रक्रियालाई असर गर्दैन। |
| DPBI वृद्धि (नियम १४(iii)) | यदि तपाईं हाम्रो जवाफबाट सन्तुष्ट हुनुहुन्न भने, तपाईं ३० दिन पछि (अधिकतम ९० दिन) भारतीय डेटा संरक्षण बोर्डमा सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ। पोर्टल: https://dpboard.gov.in (बोर्डद्वारा सक्षम गरिने)। |
२. अनुरोध पेश गर्नुहोस्
तलको फारम प्रयोग गर्नुहोस् वा, यदि तपाईं चाहनुहुन्छ भने, सिधै dpo@altx.one मा लेख्नुहोस्। कृपया तपाईंको रेकर्ड पहिचान गर्न र अनुरोध प्रशोधन गर्न हामीलाई पर्याप्त विवरण समावेश गर्नुहोस् — हामीले तपाईंको दर्ता गरिएको इमेलको जवाफ दिएर वा पुष्टि गर्ने खाता-सन्दर्भ प्रश्न (जस्तै, हालैको इनभ्वाइस नम्बर) सोधेर तपाईंको पहिचान प्रमाणित गर्न आवश्यक पर्न सक्छ।
३. तपाईंले पेश गरेपछि के हुन्छ
- स्वीकृति — ४८ घण्टा भित्र। तपाईंले सन्दर्भ नम्बर (DPR-YYYY-XXXXXX) सहितको इमेल प्राप्त गर्नुहुन्छ।
- पहिचान प्रमाणीकरण — ५ कार्य दिन भित्र। डेटा साझा वा परिमार्जन गर्नु अघि हामीले तपाईंको पहिचान प्रमाणित गर्नुपर्ने हुन सक्छ। हामी यो समानुपातिक रूपमा गर्छौं: सामान्यतया तपाईंको दर्ता गरिएको इमेलबाट पुष्टिकरण र पुष्टि गर्ने सन्दर्भ प्रश्न।
- ठोस प्रतिक्रिया — ३० दिन भित्र। मेटाउने कामको लागि, यो मेटाउने काम सुरु गर्ने समय हो; पूरा हुने समयरेखाले सम्बन्धित डेटा वर्गको लागि अवधारण नियमहरू पालना गर्दछ (हाम्रो डेटा लग र अवधारण नीति हेर्नुहोस्)।
- आवश्यक परेमा वृद्धि। यदि तपाईं सन्तुष्ट हुनुहुन्न भने धारा १३ अन्तर्गत वृद्धिको लागि प्रत्येक प्रतिक्रियामा भारतीय डेटा संरक्षण बोर्डलाई संकेत गरिएको हुन्छ।
४. सम्पर्क च्यानलहरू
डेटा संरक्षण अधिकारी: अनिता
इमेल: dpo@altx.one
गोपनीयता प्रश्नहरू: privacy@altx.one
गुनासो समाधान (धारा १३): grievance@altx.one
फोन: +91 81973 19519 (सोम-शुक्र, 10:00–18:00 IST)
हुलाक: Altx Convergence Private Limited, Hubstairs CoWorks | Ragigudda: नम्बर ८८२, ८८३, तेस्रो तल्ला, ८ औं मुख्य रोड, KSRTC लेआउट, दोस्रो चरण, जेपी नगर, बेंगलुरु, कर्नाटक ५६००७८, भारत
५. पहिले नै Notifyce प्रयोगकर्ता हुनुहुन्छ?
यदि तपाईंसँग साइन-इन गरिएको Notifyce खाता छ भने, तपाईंको खाता र मद्दत मेनु अन्तर्गत automation.altxone.ai मा रहेको अनुप्रयोग भित्र उही अधिकार कार्यप्रवाह उपलब्ध छ। प्रमाणित मार्गले तपाईंको दर्ता गरिएको सम्पर्क विवरणहरू पहिले नै भर्छ र उही DPO मेलबक्समा पुग्छ।