Altx Convergence Private Limited (“ Altx ”, “हम”, “हमें”, “हमारा”) AI-संचालित कर सूचना और अनुपालन डैशबोर्ड Notifyce का संचालन करता है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट पर आते हैं या Notifyce का उपयोग करते हैं तो हम कौन सा व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं, हम इसे क्यों संसाधित करते हैं, हम इसे किसके साथ साझा करते हैं, हम इसे कितने समय तक रखते हैं, और डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 (“ DPDPA ”) के तहत डेटा प्रिंसिपल के रूप में आपके क्या अधिकार हैं।
हमारी वेबसाइट या Notifyce का उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने इस गोपनीयता नीति को पढ़ और समझ लिया है। यदि आप इसके किसी भी भाग से सहमत नहीं हैं, तो कृपया वेबसाइट या Notifyce का उपयोग न करें।
1. डेटा का न्यासी कौन है?
Altx Convergence Private Limited — CIN U72900KA2021PTC145024
Altx Convergence Private Limited, Hubstairs कोवर्क्स | Ragigudda: क्रमांक 882, 883, तीसरी मंजिल, 8वीं मेन रोड, KSRTC लेआउट, द्वितीय चरण, जेपी नगर, बेंगलुरु, कर्नाटक 560078, भारत
डेटा सुरक्षा अधिकारी: अनिता — dpo@altx.one · +91 81973 19519
गोपनीयता संबंधी प्रश्न: privacy@altx.one · शिकायतें: grievance@altx.one
2. दो-स्तरीय प्रक्रिया — कृपया पढ़ें
Notifyce मुख्य रूप से चार्टर्ड अकाउंटेंट, कर पेशेवरों और अनुपालन प्रबंधकों (" सीए फर्म ") के लिए बनाया गया है। सेवा प्रदान करने के लिए, व्यक्तिगत डेटा के दो अलग-अलग सेट संसाधित किए जाते हैं:
(क) सीए फर्म के उपयोगकर्ता - प्रत्यक्ष ग्राहक। Altx सीए फर्म और उसके नामित उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा के लिए डेटा फिड्यूशरी (डेटा नियंत्रक) है: नाम, व्यावसायिक ईमेल, मोबाइल नंबर, खाता क्रेडेंशियल, बिलिंग, उपयोग और सरकारी पोर्टल लॉगिन क्रेडेंशियल जो वे स्वचालन को सक्षम करने के लिए प्रदान करते हैं।
(ख) सीए फर्म के अंतिम ग्राहक - द्वितीयक डेटा प्रिंसिपल। जब सीए फर्म अपने ग्राहकों (आमतौर पर छोटे व्यवसाय, पेशेवर या व्यक्ति जो GST/आयकर/TDS दाखिल करते हैं) की ओर से कर नोटिस प्राप्त करने, जवाब दाखिल करने और अनुपालन का प्रबंधन करने के लिए Notifyce का उपयोग करती है, तो Altx सीए फर्म के निर्देशों पर कार्य करता है। अंतिम ग्राहक डेटा (PAN, GSTIN, TAN, नोटिस सामग्री, वित्तीय आंकड़े, प्रतिक्रियाएं) के उस प्रसंस्करण के लिए CA फर्म डेटा फिड्यूशरी है; Altx CA फर्म के साथ डेटा प्रोसेसिंग समझौते के तहत एक डेटा प्रोसेसर है। सीए फर्म हमें यह आश्वासन देती है कि उसके पास Notifyce के साथ वह डेटा साझा करने का कानूनी आधार है (आमतौर पर सीए-क्लाइंट अनुबंध पत्र और संबंधित पावर ऑफ अटॉर्नी)।
यदि आप किसी CA फर्म के ग्राहक हैं और Notifyce में संग्रहीत अपने डेटा पर अधिकार का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया पहले अपनी CA फर्म से संपर्क करें। यदि आप उनसे संपर्क नहीं कर पाते हैं, तो आप dpo@altx.one पर हमारे DPO से संपर्क कर सकते हैं और हम आपकी सहायता करेंगे।
3. हम जो व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं
हम नीचे वर्णित श्रेणियों के व्यक्तिगत डेटा को एकत्र और संसाधित करते हैं। श्रेणी 1 = सीए फर्म के ग्राहक और नामित उपयोगकर्ता (प्रत्यक्ष डेटा प्रिंसिपल)। श्रेणी 2 = सीए फर्म के अंतिम ग्राहक (माध्यमिक डेटा प्रिंसिपल, सीए फर्म के निर्देशों पर संसाधित)।
| टीयर | वर्ग | विशिष्ट डेटा बिंदु | अनिवार्य? |
|---|---|---|---|
| टीयर 1 | सीए फर्म खाता और पहचान | फर्म का नाम, GSTIN, नामित उपयोगकर्ता, ईमेल, मोबाइल, हैश्ड पासवर्ड, भूमिका | खाता बनाने के लिए अनिवार्य |
| टीयर 1 | बिलिंग | बिलिंग पता, GSTIN, प्लान, इनवॉइस इतिहास। भुगतान कार्ड का डेटा सीधे भुगतान प्रोसेसर द्वारा लिया जाता है और हमारे सर्वरों पर संग्रहीत नहीं किया जाता है। | सशुल्क योजनाओं के लिए अनिवार्य |
| टीयर 1 | सरकारी पोर्टल क्रेडेंशियल | GST पोर्टल, आयकर ई-फाइलिंग पोर्टल, TDS पोर्टल के लिए एन्क्रिप्टेड उपयोगकर्ता नाम/पासवर्ड/OTP-प्राप्तकर्ता ईमेल - जिसका उपयोग केवल CA फर्म की ओर से नोटिस प्राप्त करने और जवाब प्रस्तुत करने के लिए किया जाता है। | पोर्टल स्वचालन सुविधाओं के लिए अनिवार्य है जो सीए फर्म सक्षम करती है |
| टीयर 1 | उपयोग और डिवाइस डेटा | देखे गए पृष्ठ, उपयोग की गई सुविधाएँ, आईपी पता, डिवाइस का प्रकार, ब्राउज़र का प्रकार, लॉग टाइमस्टैम्प | स्वतः एकत्रित |
| टीयर 1 | संचार | सहायता अनुरोध, ऐप के अंदर संदेश, प्रशिक्षण सत्र की सामग्री | यह विकल्प केवल तभी उपलब्ध है जब आप हमसे संपर्क करते हैं। |
| कतार 2 | अंतिम-ग्राहक पहचानकर्ता | अंतिम ग्राहक का नाम, PAN, TAN, GSTIN, संपर्क विवरण, व्यावसायिक पता, खाता बही की स्थिति | अंतिम ग्राहक के साथ अनुबंध के तहत सीए फर्म द्वारा प्रदान की गई जानकारी। |
| कतार 2 | कर संबंधी सूचनाएं और वैधानिक पत्राचार | नोटिस के संदर्भ, प्रकार (जांच/कारण बताओ नोटिस/मांग/मूल्यांकन), मूल्यांकन वर्ष, उद्धृत धाराएं, मांगी गई राशि, देय तिथियां, संलग्नक/स्कैन किए गए दस्तावेज़। | सरकारी पोर्टलों से स्वतः प्राप्त की गई या सीए फर्म द्वारा अपलोड की गई |
| कतार 2 | नोटिस प्रतिक्रियाएं और फाइलिंग | मसौदा उत्तर (एआई द्वारा निर्मित और मानव द्वारा संपादित), अंतिम उत्तर, सहायक दस्तावेज़, प्रस्तुति की स्वीकृति | सीए फर्म के निर्देशानुसार तैयार और प्रस्तुत किया गया। |
| कतार 2 | एआई-फीचर आउटपुट | एआई द्वारा निर्मित प्रश्नोत्तर जोड़े; कानूनी मामलों के संदर्भ; सीए फर्म के उपयोगकर्ता से यूआई द्वारा कैप्चर किए गए प्रश्नोत्तर | सीए फर्म द्वारा एआई विश्लेषण के उपयोग से उत्पन्न। |
| कतार 2 | पोर्टल एक्सेस के लॉग | अंतिम ग्राहक की ओर से सरकारी पोर्टलों पर स्वचालित लॉगिन के समय और परिणाम, जिसमें त्रुटियां भी शामिल हैं। क्रेडेंशियल कभी भी सादे टेक्स्ट में लॉग नहीं किए जाते हैं। | स्वतः एकत्रित — CERT-In लॉग प्रतिधारण लागू होता है |
| — | बच्चों का डेटा | डेटा एकत्र नहीं किया गया। Notifyce लाइसेंस प्राप्त CA पेशेवरों के लिए एक B2B उत्पाद है; हम नाबालिगों का डेटा संसाधित नहीं करते हैं। | दायरे से बाहर |
4. हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कैसे करते हैं
हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग निम्नलिखित विशिष्ट, स्पष्ट रूप से वर्णित उद्देश्यों के लिए करते हैं:
- सीए फर्म खाता पंजीकरण और प्रमाणीकरण — सीए फर्म खाता बनाना और प्रबंधित करना; उपयोगकर्ता प्रोविजनिंग; सुरक्षित लॉगिन; पासवर्ड पुनर्प्राप्ति।
- सरकारी पोर्टल स्वचालन — सीए फर्म द्वारा प्रदान किए गए क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके सीए फर्म के ग्राहकों की ओर से GST / आयकर / TDS पोर्टलों में लॉग इन करना; नोटिस प्राप्त करना; अनुलग्नक डाउनलोड करना; प्रतिक्रियाएं प्रस्तुत करना।
- नोटिस प्रबंधन और कार्यप्रवाह — नोटिस और सहायक दस्तावेज़ों को संग्रहीत करना; फर्म के उपयोगकर्ताओं को असाइन करना; समय सीमा और समीक्षा तिथियों को ट्रैक करना; अनुस्मारक; दैनिक सारांश।
- एआई-संचालित नोटिस विश्लेषण और प्रतिक्रिया मसौदा तैयार करना — नोटिस सारांश, सुझाए गए उत्तर, प्रश्नोत्तर जोड़े, केस-कानून उद्धरण उत्पन्न करना — एक कॉन्फ़िगर करने योग्य एआई प्रदाता का उपयोग करके (Anthropic Claude प्राथमिक के रूप में; OpenAI या Google Gemini वैकल्पिक के रूप में)।
- Tax-API एकीकरण — फाइलिंग स्थिति की जांच और रिटर्न डेटा पुनर्प्राप्ति के लिए तृतीय-पक्ष कर API (जैसे, TaxPro GST) को कॉल करना।
- सदस्यता एवं बिलिंग — भुगतान प्रक्रिया, चालान बनाना, GST संबंधी कार्य।
- ग्राहक सहायता, प्रशिक्षण, शिकायत निवारण - सीए फर्म सहायता संबंधी प्रश्नों का उत्तर देना; ऑनबोर्डिंग और प्रशिक्षण; धारा 13 DPDPA के अंतर्गत शिकायत निवारण।
- सेवा सुधार और विश्लेषण — उत्पाद को बेहतर बनाने के लिए सुविधाओं के उपयोग को समझना। केवल एकत्रित और पहचान रहित डेटा — अंतिम ग्राहक का डेटा कभी नहीं।
- सुरक्षा, धोखाधड़ी की रोकथाम और दुरुपयोग का पता लगाना — क्रेडेंशियल की सुरक्षा में सेंधमारी, पोर्टल तक पहुंचने के असामान्य पैटर्न, दुरुपयोग और सेवा शर्तों का प्रवर्तन।
- कानूनी एवं नियामक अनुपालन — लागू कानूनों का अनुपालन करना (DPDPA 2023, आईटी अधिनियम 2000 और SPDI नियम 2011, CERT-In अप्रैल-2022 के निर्देश, अदालती आदेश, वैध नियामक अनुरोध)।
5. प्रसंस्करण का कानूनी आधार
हम DPDPA 2023 के अंतर्गत निम्नलिखित कानूनी आधारों पर व्यक्तिगत डेटा संसाधित करते हैं:
| आधार | जब हम इस पर निर्भर करते हैं |
|---|---|
| सहमति — धारा 6 | सीए फर्म खाता बनाने, वैकल्पिक सुविधाओं (जैसे, मार्केटिंग संचार) और एआई-सुविधाओं के उपयोग के लिए। |
| वैध उपयोग — धारा 7 | सीए फर्म के साथ सदस्यता अनुबंध के निष्पादन, सुरक्षा और धोखाधड़ी की रोकथाम, रोजगार संबंधी प्रसंस्करण (Altx कर्मचारी), और कानूनी दायित्वों के अनुपालन के लिए। सीए फर्म बदले में अंतिम ग्राहक डेटा के प्रसंस्करण के लिए प्रत्येक अंतिम ग्राहक के साथ अपने स्वयं के अनुबंध पत्र और पावर ऑफ अटॉर्नी पर निर्भर करती है। |
| कानूनी दायित्व | जहां हमें भारतीय कानून (आयकर, GST कानून, CERT-In निर्देश, अदालती आदेश, वैध नियामक अनुरोध) के तहत डेटा को बनाए रखने या प्रकट करने की आवश्यकता होती है। |
6. हम आपका डेटा किसके साथ साझा करते हैं
हम आपका व्यक्तिगत डेटा केवल नीचे सूचीबद्ध प्राप्तकर्ताओं की श्रेणियों के साथ और केवल निर्धारित उद्देश्यों के लिए साझा करते हैं। प्रत्येक प्राप्तकर्ता हमारे साथ डेटा प्रोसेसिंग समझौते के तहत कार्य करता है। उप-प्रोसेसरों की वर्तमान सूची /sub-processors.html पर प्रकाशित है; जब भी हम किसी नए उप-प्रोसेसर को नियुक्त करेंगे, हम उस सूची को अपडेट करेंगे।
- Amazon Web Services (AWS), क्षेत्र ap-south-1 (मुंबई) — कंप्यूट, डेटाबेस, ऑब्जेक्ट स्टोरेज, ट्रांजैक्शनल ईमेल (SES) और सीक्रेट्स मैनेजमेंट के लिए क्लाउड होस्टिंग।
- सरकारी पोर्टल (आयकर, GST, TDS) — सीए फर्म की ओर से नोटिसों की स्वचालित पुनर्प्राप्ति और प्रतिक्रियाओं की प्रस्तुति।
- TaxPro GST API — API के माध्यम से फाइलिंग-स्टेटस चेक और GSTR-डेटा पुनर्प्राप्ति।
- Anthropic (Claude API) — नोटिस विश्लेषण और प्रतिक्रिया मसौदा तैयार करने के लिए प्राथमिक AI प्रदाता।
- OpenAI और Google Gemini — वर्कलोड कॉन्फ़िगरेशन के अनुसार वैकल्पिक AI प्रदाता।
- Google Workspace — कॉर्पोरेट ईमेल, कैलेंडर, ड्राइव का उपयोग सहायता संचार और कॉर्पोरेट दस्तावेज़ों के लिए किया जाता है (उत्पाद डेटा के लिए नहीं)।
- Notifyce सब्सक्रिप्शन के लिए भुगतान गेटवे (Razorpay या अन्य; साइन-अप के समय पुष्टि की जाएगी)।
- कानूनी/नियामक प्राधिकरण - वैधानिक अनुरोध पर (अदालती आदेश, वैधानिक अनुरोध, नियामक पूछताछ)।
7. सीमा पार स्थानांतरण
इस नीति के प्रभावी होने की तिथि से, व्यक्तिगत डेटा और अंतिम-ग्राहक कर रिकॉर्ड का सभी प्राथमिक प्रसंस्करण AWS क्षेत्र ap-south-1 (मुंबई, भारत) में किया जाता है। AI प्रदाता (Anthropic, OpenAI, Google) और Google Workspace अपने स्वयं के डेटा प्रोसेसिंग समझौतों के तहत भारत के बाहर सीमित डेटा संसाधित करते हैं। हम DPDPA की धारा 16 के तहत भारत के डेटा संरक्षण बोर्ड द्वारा जारी प्रतिबंधित-देश अधिसूचनाओं की निगरानी करते हैं, और क्षेत्र या उप-प्रोसेसर में किसी भी परिवर्तन पर इस नीति को अपडेट करेंगे।
8. हम आपका व्यक्तिगत डेटा कितने समय तक रखते हैं
| डेटा श्रेणी | अवधारण अवधि | आधार |
|---|---|---|
| टियर 1 — सीए फर्म खाता और पहचान | सदस्यता की अवधि + सदस्यता समाप्त होने के बाद 90 दिनों की छूट अवधि, उसके बाद डेटा हटा दिया जाएगा | अनुबंध निष्पादन; DPDPA धारा 8(7) — उद्देश्य समाप्ति |
| स्तर 1 — बिलिंग और वित्तीय रिकॉर्ड | लेनदेन के वित्तीय वर्ष की समाप्ति से 8 वर्ष | आयकर अधिनियम 1961, कंपनी अधिनियम 2013 |
| स्तर 1 — सरकारी पोर्टल क्रेडेंशियल | जब तक सीए फर्म के पास संबंधित क्लाइंट/पोर्टल सक्रिय है, तब तक यह जानकारी एन्क्रिप्टेड रूप में ही रखी जाती है; निष्क्रिय होने या खाता बंद होने पर इसे निष्क्रिय कर दिया जाता है। | अनुबंध से सख्ती से बाध्य; धारा 8(7) |
| स्तर 2 — अंतिम ग्राहक को भेजे जाने वाले नोटिस, प्रतिक्रियाएं, संलग्नक | CA फर्म और क्लाइंट के बीच अनुबंध सक्रिय रहने के दौरान इसे रखा जाता है; उसके बाद, DPA के तहत CA फर्म द्वारा दिए गए निर्देशों के अनुसार न्यूनतम अवधि के लिए इसे रखा जाता है (डिफ़ॉल्ट रूप से 7 वर्ष, जो कर रिकॉर्ड रखने की अवधि के अनुरूप है) और फिर इसे मिटा दिया जाता है। | सीए फर्म निर्देश; कर-कानून प्रतिधारण; धारा 8(7) |
| स्तर 2 — पोर्टल एक्सेस लॉग | न्यूनतम 180 दिन (CERT-In); सुरक्षा जांच जारी रहने की स्थिति में अवधि और भी लंबी हो सकती है। | CERT-In अप्रैल-2022 के निर्देश |
| व्यवहार संबंधी / उपयोग डेटा (स्तर 1) | संग्रह के 24 महीने बाद, एकत्रित किया गया और पहचान रहित किया गया। | सेवा सुधार; धारा 7 |
| संचार/सहायता टिकट | टिकट बंद होने के 3 साल बाद | सेवा की गुणवत्ता, विवाद समाधान |
| मिटाए गए डेटा का ऑडिट ट्रेल | डेटा मिटाने के 1 वर्ष के भीतर (केवल अनाम मेटाडेटा) | नियम 8(iii) |
9. डेटा प्रिंसिपल के रूप में आपके अधिकार
DPDPA 2023 के अंतर्गत आपके निम्नलिखित अधिकार हैं। हम प्रत्येक अनुरोध की प्राप्ति के 48 घंटों के भीतर उसकी पुष्टि करते हैं और प्रकाशित सेवा स्तर समझौते के अनुसार पूर्ण अनुरोध प्राप्त होने के 30 दिनों के भीतर उसका ठोस उत्तर देते हैं।
- आपके व्यक्तिगत डेटा के सारांश तक पहुँचने का अधिकार — धारा 11.
- सुधार और मिटाने का अधिकार — धारा 12 (कानूनी रोक के अपवादों के अधीन)।
- शिकायत निवारण का अधिकार — धारा 13.
- अक्षमता या मृत्यु की स्थिति में अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए किसी अन्य व्यक्ति को नामित करने का अधिकार — धारा 14.
- किसी भी समय, भविष्य में सहमति वापस लेने का अधिकार — धारा 6(4)।
इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, कृपया हमारे डेटा अधिकार अनुरोध प्रपत्र का उपयोग करें या dpo@altx.one पर लिखें। यदि आप हमारे उत्तर से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप धारा 13 के तहत भारतीय डेटा संरक्षण बोर्ड से संपर्क कर सकते हैं: https://dpboard.gov.in (पोर्टल बोर्ड द्वारा सक्षम किया जाएगा)।
10. कुकीज़
हम इस वेबसाइट पर कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकों का उपयोग करते हैं। हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली कुकीज़, उनकी श्रेणियां और अपनी प्राथमिकताओं को प्रबंधित करने के तरीके के बारे में विस्तृत जानकारी हमारी कुकी नीति में दी गई है। आपकी पहली विज़िट पर हम एक विस्तृत सहमति बैनर प्रदान करते हैं और आप किसी भी समय अपनी पसंद को दोबारा देख सकते हैं।
11. बच्चों का डेटा
Notifyce लाइसेंस प्राप्त चार्टर्ड अकाउंटेंट और कर पेशेवरों के लिए एक B2B उत्पाद है और यह 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों के लिए लक्षित या अभिप्रेत नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों के व्यक्तिगत डेटा को संसाधित नहीं करते हैं। यदि कोई चार्टर्ड अकाउंटेंट फर्म Notifyce का उपयोग किसी ऐसे कर मामले को संभालने के लिए करती है जिसमें किसी नाबालिग का डेटा शामिल हो सकता है (उदाहरण के लिए, एक HUF रिटर्न जहां एक नाबालिग सह-भागीदार है), तो चार्टर्ड अकाउंटेंट फर्म डेटा फिड्यूशरी है और आवश्यक सत्यापन योग्य माता-पिता की सहमति प्राप्त करने के लिए जिम्मेदार है।
12. हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा कैसे करते हैं
- परिवहन के दौरान एन्क्रिप्शन (टीएलएस 1.2 या उच्चतर) और भंडारण के दौरान एन्क्रिप्शन (एएलएस-256 AWS KMS के माध्यम से)।
- न्यूनतम विशेषाधिकार के सिद्धांत के साथ भूमिका-आधारित पहुंच नियंत्रण; सभी प्रशासनिक पहुंच पर बहु-कारक प्रमाणीकरण।
- AWS, GuardDuty और केंद्रीकृत लॉग एकत्रीकरण के माध्यम से सुरक्षा निगरानी; CERT-In के अनुरूप 180 दिनों की न्यूनतम लॉग प्रतिधारण अवधि (हम फोरेंसिक मार्जिन के लिए 1 वर्ष की न्यूनतम सीमा लागू करते हैं)।
- सरकारी पोर्टल के क्रेडेंशियल ग्राहक द्वारा प्रबंधित कुंजियों से एन्क्रिप्ट किए जाते हैं; पहुंच हमारी स्वचालन सेवा द्वारा सख्ती से नियंत्रित होती है और पूरी तरह से ऑडिट में दर्ज की जाती है।
- प्रत्येक कर्मचारी और ठेकेदार के लिए वार्षिक सुरक्षा और DPDPA प्रशिक्षण अनिवार्य है।
- प्रलेखित उल्लंघन-अधिसूचना प्रक्रियाओं के साथ घटना प्रतिक्रिया क्षमता (पता चलने के 6 घंटे के भीतर CERT-In; नियम 7 के तहत 72 घंटे के भीतर DPBI)।
13. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन
हम अपनी कार्यप्रणाली, तकनीक, सेवा पेशकश या लागू कानून में होने वाले परिवर्तनों को दर्शाने के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। जब हम कोई महत्वपूर्ण परिवर्तन करेंगे, तो हम आपको ईमेल या उत्पाद बैनर के माध्यम से सूचित करेंगे। इस नीति के शीर्ष पर दी गई "अंतिम अद्यतन" तिथि को संशोधित किया जाएगा। महत्वपूर्ण परिवर्तनों के लिए, जिनमें कोई नया उद्देश्य, संवेदनशील डेटा की नई श्रेणी, सीमा-पार स्थानांतरण या संवेदनशील डेटा को संभालने वाला कोई नया उप-प्रोसेसर शामिल है, परिवर्तन प्रभावी होने से पहले हम नई सहमति प्राप्त करेंगे।
14. हमसे संपर्क करें
डेटा संरक्षण अधिकारी: अनीता
ईमेल: dpo@altx.one
गोपनीयता संबंधी प्रश्न: privacy@altx.one
शिकायत निवारण (धारा 13): grievance@altx.one
फ़ोन: +91 81973 19519 (सोम-शुक्र, 10:00–18:00 IST)
डाक पता: Altx Convergence Private Limited, Hubstairs कोवर्क्स | Ragigudda: क्रमांक 882, 883, तीसरी मंजिल, 8वीं मेन रोड, KSRTC लेआउट, द्वितीय चरण, जेपी नगर, बेंगलुरु, कर्नाटक 560078, भारत
यदि आप हमारे जवाब से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप https://dpboard.gov.in पर भारत के डेटा संरक्षण बोर्ड से संपर्क कर सकते हैं।